La Cooperativa H-Anno Zero, nell’ambito del monitoraggio e della valutazione del proprio servizio di assistenza domiciliare diretta, ha ritenuto opportuno realizzare momenti di incontro e di confronto costruttivo con gli utenti destinatari del servizio e con le loro famiglie.
Questa iniziativa nasce dalla necessità di definire i bisogni dell’utenza in modo più mirato, individuando eventuali trasformazioni e specificità al fine di rendere più efficaci gli interventi, e dalla necessità di rafforzare il legame fiduciario tra operatore, utente e cooperativa. Inoltre, da questi momenti d’ascolto e di condivisione possono nascere idee e innovazioni in grado di aiutare la Cooperativa e il committente nel processo di adeguamento e trasformazione dei modelli di servizio.
L’evento di presentazione del report finale degli incontri si terrà venerdì 31 maggio, dalle ore 15,00 alle 19,00, presso la Sala Santa Lucia dell’Auditorium SGM (Via Portuense, 741 – Roma).
